市民朋友们：
阳春三月，草长莺飞，万物萌发。今天，我们在这里隆重举行全运“文明风尚圈”正式版发布仪式，拉开了全运“文明风尚圈”宣传推广的序幕。文明风尚圈的宣传推广，将对动员组织济南赛区的志愿者和广大市民朋友们，了解全运、支持全运、服务全运、奉献全运起到积极的推动作用。在此，我们向广大市民朋友们倡议：人人都是东道主，我为全运做贡献，让我们积极行动起来，从现在做起，从自身做起，从身边小事做起，提高自身文明素质，提升城市文明形象，建美丽泉城，迎和谐全运！
一、让我们做一个无私奉献，乐于助人的好市民。积极参与各类公益实践和志愿服务活动，乐于助人、无私奉献，用热情的付出和温暖的关怀，尽显泉城市民乐善好施、热心好客的优良品质，使泉城济南尽显温馨之美、和谐之美。
二、让我们做一个谦逊礼让，文明出行的好市民。积极参与文明维护活动，拒绝和劝导不文明“争”、“抢”行为，在公交站点、商场、银行、医院等各种公共场所和服务场所自觉排队、尊老爱幼、相互礼让。
三、让我们做一个严格自律，遵规守纪的好市民。主动学习交通法规，自觉遵守交通规则、维护道路交通秩序，遇到红灯自觉等候，不超速驾车、不酒后驾车、不疲劳驾车；不争道抢行、不乱冲乱闯、不乱停乱放；不任意横穿马路、不翻越护栏，安全出行、遵规守纪。
四、让我们做一个礼仪服务，热情周到的好市民。努力改善服务设施环境、提高服务技能，在城市重点“窗口”开展文明服务、优质服务，推行文明用语，弘扬职业道德，打造服务品牌，用一颗颗爱心、一张张笑脸、一声声问候、一个个行动，为中外宾客提供礼貌、热情、主动、优质的服务。
五、让我们做一个保护环境，卫生清洁的好市民。积极投身全市环境综合整治行动中来，树立环保意识，宣传环保知识，不随地吐痰、不乱扔垃圾、不浪费资源、爱护公共环境；让我们用自己的双手擦亮我们的窗户、清洁我们的街道，美化我们的社区、绿化我们的家园、扮靓我们的城市，争当绿色全运的先锋，展示环境优美、充满生机的城市形象。
市民朋友们，文明由你我接力，文明在济南传递。让我们一起努力，传递微笑、传播文明，让文明风尚成为我们的生活习惯！让全运会，有你、有我，更精彩！
第十一届全运会济南赛区组委会志愿者工作部
二00九年三月十四日
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